汽车质量 投诉-汽车质量投诉在哪里投诉

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  1. 汽车质量投诉去哪里?

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民***申请仲裁。

1、自己与经营者协商。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决。

2、向外求解:可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决或依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理

汽车质量 投诉-汽车质量投诉在哪里投诉
(图片来源网络,侵删)

3、法律求解:家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民******。

汽车质量投诉去哪里?

汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重,经过多次协商问题还没有解决,车主可以直接向车厂家投诉,向车厂家反映质量问题,车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障,车主确认自己的合法权益受到损害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,寻求解决方案。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断***取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议业主申请仲裁或诉讼。

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者,你在车质***诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用:

1、车质网的作用就是把问题反馈厂家,通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务***,再为汽车消费者进行服务帮助;

2、目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台;

3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质***诉可以说是一个非常可行的办法。

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标签: #汽车

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