有很多好玩的地方，但是夏天一定要来这里。可以去天下第一关山海关，避暑山庄北戴河，刘庄夜市，鸽子窝公园，碧螺塔酒吧公园，秦始皇求仙入海的东山浴场等等。无论是租车还是自驾，来秦皇岛都是最好的选择！
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希望对你有帮助。也欢迎来到秦皇岛！
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对，站前租车，火车站斜对面大屏幕后面。这是最近的，车也比较实惠。
法拉利上的爱丽丝标志
做成本会计要比财务会计难，因为成本会计还要知道生产流程、工艺等。
一、成本会计的岗位职责
成本会计岗位是企业会计工作的一个重要岗位，该岗位的主要职责（仅供参考）是：
1.在财务部门经理的领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司成本核算实施细则，在董事会批准后组织执行。
2.主动为有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本，提供有关的成本资料。
3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行等制度时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。
4.不断监督、调查各部门执行成本情况，并就出现问题及时上报。
5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。
6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
7.完成财务部门经理临时交办的其他任务。
成本会计内容的界定及其完善和发展
来源：中国论文下载中心 [ 07-04-07 11:02:00 ] 作者：未知 编辑：studa20成本会计从十九世纪下半叶产生到今天，是逐步成长完善起来的。在知识经济时代，如何恰当的界定成本会计的内容，现代成本会计的完善和发展应主要体现在哪些方面，笔者在此想谈点个人看法，以就教于同仁。
一、成本会计内容的界定
随着时代的发展，成本会计不断引入新的内容，成本会计的范围越来越广。当今较有代表性的观点认为成本会计包括以下内容：（1）成本预测；（2）成本决策；（3）成本；（4）成本控制；（5）成本核算；（6）成本分析；（7）成本考核。笔者对此有不同看法，主要理由是：
1、仍未摆脱传统经济观念的束缚；只注重生产领域的产品成本，而忽视7其它环节和其它方面的成本，其结果是成本信息失真，造成经济决策失误和成本失控。事实上，随着科学技术的进步和市场竞争的加剧，生产成本在企业总费用中的比重已不断下降，而与产品相关的研究设计、供应、服务、销售等活动引起的成本将不断上升；其数额甚至远远超过生产成本。
2、将成本会计与成本管理混合在一起，不能突出成本会计的中心，达不到成本会计的目的，不能明确各部门职责。成本会计不管是包含于财务会计之中还是成为一门独立的学科，其本质特征是财务会计，成本会计的中心只能是成本核算，更具体地说，成本会计的所要研究的就是向谁提供成本信息、提供哪些成本信息及成本信息的提供方式问题，成本会计的目标即会计主体在特定历史时期与环境中对成本会计工作所追求或希望达到的预期境地或标准始终是利用成本信息资料加强成本管理，提高经济效益。然而由于成本会计内容走入了盲目横向拓展的误区，使成本控制、成本分析这些曾经有效的成本管理方法，因成本信息的失真而失去了其效用，因成本项目的过于简单而使控制缺乏针对性，因而实现不了成本会计为成本管理服务的目标；另外现代成本管理决不是某一部门的工作，而是企业各个部门及全体员工的责任．会计人员不可能承担现行成本会计赋予的成本预决策，成本控制，成本分析等职责。
3、将与成本有关的价值问题全部罗列到成本会计中，造成了成本会计与管理会计、财务管理等学科大量内容的交叉重复，不利于学科建设。成本预测、成本决策、成本控制是管理会计的基本内容，成本、成本分析、成本考核也只能是财会人员与其它管理人员共同利用成本信息所开展的工作，将其归入财务管理学科更为合适。
4、未能对成本会计中最本质的“费用”要素及成本会计基础理论、成本计算模式及成本计算方法进行深入研究，使成本会计跟不上时代发展的步伐，未能在实践中发挥出应有的作用。总之，笔者认为现行成本会计在完善发展过程中纵向深入不够，而走入了横向扩充的误区，而泛滥和肤浅是联系在一起的，现行的成本会计教材很能说明这个问题。笔者认为成本会计的内容应该是：（1）成本会计基础理论，这是成本会计的基石；（2）“费用”要素的构成及反映方式和成本计算模式及方法；（3）成本信息报告模式；（4）计算机在成本计算中的应用、完善和发展成本会计也只能从以上几方面入手。
二、成本会计的完善和发展
成本会计的内容指明了成本会计完善和发展的方向，根据现行成本会计的实际情况和现代管理的需要，迫切需要完善和发展成本会计，笔者想就以下几个方面谈点看法。
（一）建立成本会计定问题
成本会计作为一门独立的学科，应具有完整的理论体系。建立成本会计定和确定成本会计原则应是发展和完善成本会计的一项重要内容。成本会计应建立以下基本定作为成本会计工作的前提。1、成本对象定。即在成本核算中要根据谁受益谁承担的原则确定费用的“归宿”，也就是确定成本核算的空间范围。成本对象可以是某种产品、某项经济业务、某个生产环节、某道工序、某个班组、某个车间或某个制造中心。显然成本对象具有层次性。2、公平分配定。由于成本对象具有层次性，当成本管理需要的信息资料和费用的“归宿”不一致时，原归集的费用需要在不同层次的成本对象之间转移。如车间照明贵的“归宿”只能是车间，但当需要计算某种产品或某个班组的成本时，原归集的费用就需分配落实到产品和班组头上。公平分配定就是指这种费用的转移是和其实际受益情况相吻合的。
（二）成本会计一些基本概念的界定问题
准确界定支出、费用、生产费用、成本及成本会计对象等基本概念，是完善和发展成本会计的另一项重要内容。现行成本会计对这些基本概念界定不清，同一概念在不同场合的内涵和外延不同，其相互关系不明确；成本会计对象的表述既不统一、又欠科学。笔者认为：支出应是企业资产的流出，是一个会计主体与外界发生的一种交换关系，它属于收付实现制的概念。支出应具有下列基本特征：（1）支出的发生必然伴随着资产的减少；（2）是会计主体与外部发生一种交换关系；（3）是可以以货币计量的；（4）其计量是以实际发生为标准的。而费用则是和收入相对应的概念，是企业在生产经营过程中的不同业务环节发生的，为了组织和管理生产、或是为了制造产品、或为了销售产品、或为了获得其它收入而发生的耗费。这种耗费要和收入相配比，以营业收入来抵充。至于成本，马克思认为是商品生产中耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，这是成本理论的基础，它揭示了成本在经济学意义上的内涵。然而在知识经济时代，由于生产环节重要性的下降；成本中知识含量的逐步增加，产品的成本结构已发生了重大变化。有研究表明：产品的开发和服务成本在整个成本中的比例已达到45％。因此传统的成本概念难以全面界定和计量更广义的企业耗费，也越来越不能满足现代企业管理的需要。笔者认为，在知识经济时代，企业的价值形态远远超出了人、财、物的范畴，成本也不再仅是财、物和人力活化劳动的耗费，成本应定义为：企业为特定目的而发生的耗费。它揭示了成本在会计学意义上的内涵。按照这一定义，产品成本应是产品从研究开发到售后服务整个过程所付出的代价。包括上游成本（如研究开发）、中游成本（生产加工）、下游成本（如售后服务），还应包括环境成本、人力成本和社会成本等。只有这样才能使成本会计系统的运行过程与经济运行主体的全过程相适应，才能提供准确的成本信息。至于“生产费用”概念是否有存在的必要值得商榷。而成本会计的对象应定位于成本核算，这样既能使各门会计学科的对象涵盖整个会计学科，又避免不同学科的交叉重叠。
（三）关于成本构成要素及成本计算模式和方法问题
成本是由各个“费用”要素构成的，对构成成本的各要素如何反映，对有关“费用”要素的转移分配如何选择一个恰当的标准，应是完善和发展成本会计的又一项重要内容。现行成本会计对“费用”的反映至少有三个方面的问题：首先，不能反映企业产品的全部成本，也不能反映成本的经济内容；其次，生产费用按经济内容分类的含义不明确，现行成本项目也不能真正体现出经济用途。因为“直接”或“间接”只是人们按成本计算对象，按成本要素汇总各项费用的一项核算技术工作问题；最后，由于制造费用、管理费用、销售费用在成本中的比例不断攀升，且各项目中均包含了不同性质和内容的开支，显然用任何一个标准去分配制造费用都不可能符合公平分配定，而将管理费用和销售费用直接计入当期损益也不完全合理。按现行作法必然使成本信息严重失真，从而使企业管理者的管理举措和生产策略带有很大的盲目性。笔者认为，应该结合资用的性质和用途划分类别，减少管理费用、制造费用、销售费用中的内容，增加成本项目。通过重新分类应能一方面提供管理需要的各种成本信息；另一方面要能实现成本会计、管理会计、财务管理对资料的共享。
另外，现行成本会计只介绍制造成本核算模式，从而使产品成本并没有包括实际的消耗，而知识、技术、信息等的消耗更是传统成本核算的薄弱环节。笔者认为成本会计应在介绍制造成本计算模式的同时，介绍全部成本计算模式和责任成本计算模式；在介绍品种法、分批法、分步法的同时，研究介绍项目成本法、作业成本法，并实现各成本计算方法对基本数据资料的共享，从而能够为企业生产经营全过程的管理提供准确的成本信息资料。当然要达到这一目的，改革现行的成本会计报告系统也就成为必然。这也是完善和发展成本会计的核心内容。转贴于 中国论文下载中心 ://.studa.net
2016年5月1日营改增之后过路费是不是可以抵扣？是多少的税率？如果是ETC支付的该怎么办？求解！
目前，法拉利车队已和世界领先的通信、媒体和网络运营商意大利电信集团（Telecom Italia Group）达成了赞助协议。据此，意大利电信旗下的Alice品牌将成为法拉利车队的官方赞助商，其标志将出现在参加F1世界锦标赛的法拉利赛车上，协议将从2007年1月1日起生效，为期三年，赞助金额高达每年2500万英镑。
Alice项目是意大利电信的主打业务，利用宽带网络为用户提供网络电视服务，目前已经开通350多套**和电视节目，近期还将推出足球比赛转播。意大利电信3年内在Alice项目上投资100亿欧元，占总投资额的70%。Alice选择红色做为宣传主色调，官方网站命名为RossoAlice（Rosso——意大利语：红色）。还有什么比法拉利赛车更适合诠释红色主题的广告载体吗？法拉利原本就是意大利车队，这两者的强强联手比起法拉利之与沃达丰看上去更加珠联璧合。
法拉利公司总经理让·托德也表示：“我们很高兴能和像意大利电信这样著名的集团公司拥有合作伙伴关系。创新，对卓越及速度的追求以及竞赛精神是我们和意大利电信共同分享的价值观，我们双方将展开密切高效的合作。”
怎么样，对这样的回答满意吗？另外附送法拉利车队赞助商明细表一份。
·赞助商明细表·
法拉利车队赞助商主要分为三大类：主赞助商、技术赞助商和商业赞助商。主赞助商的名字会出现在车队名字里；技术赞助商主要提供技术和商品；商业赞助商主要提供资金支持。
★主赞助商：
美国菲利普·莫里斯公司（万宝路）烟草
★技术赞助商：
壳牌 燃料和润滑油
普利斯通 轮胎
玛涅蒂·玛瑞利 汽车零配件
Brembo 汽车配件
菲亚特 汽车制造
MOMO 汽车配件
TRW 汽车配件
SACHS 汽车配件
BBS 汽车配件
依维柯 汽车制造
★商业赞助商
Alice 意大利电信公司
普利斯通 轮胎
AMD 电脑硬件
玛涅蒂·玛瑞利 汽车零配件
Facom 机械工具
NGK 工业材料
*** 机械设备
SKF 轴承
Fila 体育用品
欧洲车行 汽车租赁
Technogym 健身器械
Cevolani 机械设备
acer 电脑
Poggipolini 钛金材料
Cima Labs 制药
Fluent 工业软件
阿古斯塔 直升机制造
VECA 电子通讯
PTC 软件
Alenia 航天技术
奥林巴斯 照相器材
一般明星车手会有私人的赞助商，商标只出现在个人身上。
比如paddock，舒马赫常带的这个帽子，这是一家德国金融投资咨询公司，公司全称：Deutsche Vermgen***eratung
所谓私人的赞助商，就是他们出钱买下舒马赫车手帽的正面位置，贴上他们的标志，钱不直接交给车队的。
车辆管理系统哪个好
以下回答来源于网络：
以下回答来源于网络：(仅是为了帮助广大的网友)
财政票据、增值税普通和营业税的区别。主要看票据监制章：
——财政票据上监制章印有“财政票据监制章 中央或***省市 财政部监制”的字样；
——增值税上监制章印有“全国统一监制章 ***省市 国家税务总局监制”的字样；
——营业税上监制章印有“全国统一监制章 ***省市 地方税务局监制”的字样。
1.政策期限
提醒虽政策分为两段2016年5月1日至7月31日和2016年8月1日起执行，停止执行时间另行通知，2016年7月份的通行费的，还可以在8月及以后按规定计算抵扣进项税额。
2.可抵扣凭证
通行费，不含财政票据。
（1）取得的通行费计算抵扣进项税额，是说取得通行费增值税普通也属于增值税抵扣凭证，通行费普通抵扣时不需要认证，是按照上注明的金额计算抵扣。
提醒1取得通行费增值税普通/营业税，不需要认证而可以计算抵扣，如果通行费取得专票（基本上暂时不可能），按照认证抵扣操作。
提醒2取得的通行费计算抵扣进项税额，不需要认证，也就没有认证期限180天的限制，也就是说如没有后续政策规定，2016年5月15日发生的通行费可以在2017年1月计算抵扣.
（2）发生在2016年5月1日至2016年6月30日期间的通行费，可以凭取得营业税计算抵扣进项税额，也是按照上注明的金额计算抵扣。
提醒12016年7月1日后的的通行费，需取得增值税（含普通和专票）才能抵扣进项税额。
提醒2发生在2016年5月1日至2016年6月30日期间的通行费，即使取得营业税，由于没有抵扣及认证期限，可以在以后月份计算抵扣。
提醒3取得营业税，也是按照上注明的金额计算抵扣。
（3）取得财政票据，属于不能计算抵扣进项税额，但是可以作为记账凭证和企业所得税税前扣除凭证，也就是说按照不能抵扣账务处理。
以下通行费的财政票据，不能计算抵扣进项税额
3.通过ETC方式支付的过路费抵扣实务
例[ 网友22400 ] 第一个问题：公司的车辆统一办理了ETC卡充值，充值后取得的能否按照过路过桥费计算抵扣？ 第二个问题：现在公司ETC卡充值后取得是增值税普通。能否按照财税2016年47号文件的规定执行。
[ 国家税务总局货物和劳务税司副司长 林枫 ] 第一问：ETC充值卡充值时并未实际接受道路通行服务，其充值取得的，不能按照过路过桥费计算抵扣。
第二问：财税201647号文件中收费公路通行费抵扣政策中所指的可计算抵扣的通行费是指有关单位依法或者依规设立并收取的过路、过桥和过闸费用所开具的（不含财政票据）。如您公司取得的增值税普通属于上述，可按现行规定计算抵扣增值税。
摘自《2016年7月8日上午9:30国家税务总局在税务总局网站开展一期以“20条服务新举措全面助力营改增”为主题的在线访谈文字实录》
备注：财税〔2016〕86号文件作为财税201647号文件的政策延续，没有发生大的变化。
根据上述答疑可以得出通过ETC方式支付的过路费有以下情形：
（1）一般纳税人ETC卡充值时取得通行，并未实际接受道路通行服务，取得增值税普通或财政票据，上述增值税普通不属于“通行费”，不得计算抵扣进项税额。如下图：
（2）一般纳税人ETC卡充值后取得是增值税普通，可按照规定计算抵扣进项税额，取得专票按照认证后抵扣进项税额。如下图：
上述可以计算抵扣：1000÷（1+3%）×3%=29.13元
（3）ETC卡支出，不管上述何种方式取得是财政票据，都不能计算抵扣进项税额。
4.可抵扣进项税额计算方法及原理
（1）高速公路通行费可抵扣进项税额=高速公路通行费上注明的金额÷（1+3%）×3%
（2）一级公路、二级公路、桥、闸通行费可抵扣进项税额=一级公路、二级公路、桥、闸通行费上注明的金额÷（1+5%）×5%
原理解释：目前我国增值税实行购进扣税法，也就是纳税人发生应税行为时按照销售额计算销项税额，购进货物、劳务、服务、无形资产或不动产时，以支付或负担的税款为进项税额，同时允许从销项税额中抵扣进项税额。
（1）取得财政票据，属于非税收入，也就是说未支付或负担税款，所以未纳入抵扣范围。
（2）支付的高速公路通行费，由于财税（2016）36号文件规定，公路经营企业中的一般纳税人收取试点前开工的高速公路的车辆通
行费，可以选择适用简易计税方法，减按3%的征收率计算应纳税额，在全面营改增初期，大部分公路经营企业中的一般纳税人收取试点前开工的高速公路的车辆通
行费会选择简易计税，所以计算高速公路通行费可抵扣进项税额公式：
高速公路通行费可抵扣进项税额=高速公路通行费上注明的金额÷（1+3%）×3%
（3）支付的一级公路、二级公路、桥、闸通行费，由于财税〔2016〕47号文件规定，一般纳税人收取试点前开工的一级公路、二级
公路、桥、闸通行费，可以选择适用简易计税方法，按照5%的征收率计算缴纳增值税，在全面营改增初期，大部分一般纳税人收取试点前开工的一级公路、二级公
路、桥、闸通行费会选择简易计税，所以计算一级公路、二级公路、桥、闸通行费可抵扣进项税额公式：
一级公路、二级公路、桥、闸通行费可抵扣进项税额=一级公路、二级公路、桥、闸通行费上注明的金额÷（1+5%）×5%。
5.区分高速通行费票据和一级公路、二级公路、桥、闸通行费票据
票面上是否印有“一级公路、二级公路、桥、闸通行费票据”字样，如果没有上述字眼，从税务风险角度来考虑，建议都按照高速公路通行费计算抵扣进项税额。
上述的所谓税务风险的意思是说，从计算抵扣的税额，高速公路通行费计算抵扣进项税额公式用的3%，一级公路、二级公路、桥、闸通行费计算抵扣进项税额公式用的5%，高速公路通行费计算抵扣进项税额少！
6.会计分录
借：成本/费用科目 通行费上注明的金额÷（1+3%/5%）
应缴税费—应缴增值税—进项税额 通行费上注明的金额÷（1+3%/5%）×3%/5%
贷：银行存款/现金
7.申报表填报
增值税一般纳税人支付道路、桥、闸通行费，按照政策规定，以取得的通行费（不含财政票据）上注明的收费金额计算的可抵扣进项税额，填入《增值税纳税申报表附列资料（二）》（本期进项税额明细）第8栏"其他"。
同时填报《本期抵扣进项税额结构明细表》第30栏“通行费的进项”。
例某增值税运输企业一般纳税人，2016年8月份支付的高速公路通行费为12.3万元，其中10.3万取得了相应的通行费发
票，2万取得财政票据；一级公路、二级公路、桥、闸通行费共计13.6万元，其中10.5万取得了相应的通行费，3.1万取得财政票据，ETC卡充值
支付2万元。
案例分析
①发生的高速公路通行费为12.3万元，其中10.3万取得了相应的通行费，可以计算可抵扣进项税额，2万取得财政票据不能计算可抵扣进项税额，按照不能抵扣进项税额账务处理。
发生的高速公路通行费可抵扣进项税额=高速公路通行费上注明的金额÷（1+3%）×3%=10.3÷（1+3%）×3%=0.3万元。
②发生的一级公路、二级公路、桥、闸通行费为13.6万元，其中10.5万取得了相应的通行费，可以计算可抵扣进项税额，3.1万取得财政票据不能计算可抵扣进项税额，按照不能抵扣进项税额账务处理。
一级公路、二级公路、桥、闸通行费可抵扣进项税额=一级公路、二级公路、桥、闸通行费上注明的金额÷（1+5%）×5%=10.5÷（1+5%）×5%=0.5万元。本月可抵扣的收费公路通行费合计为0.8万元。
③ETC卡充值支付2万元，并未实际接受道路通行服务，取得增值税普通或财政票据，上述增值税普通不属于“通行费”。
申报表填写
将0.8万元填入《增值税纳税申报表（一般纳税人适用）》附列资料（二）第八栏“税额”一列。同时填入《本期抵扣进项税额结构明细表》第30栏“通行费的进项”税额一列。
（本期抵扣进项税额结构明细表）
那么，财务出差、通勤交通费如何抵扣？不要着急，七个例子告诉你！
例1
公司员工小李，出差乘坐飞机到北京。
分析：属于购进的旅客运输服务，虽然是用于生产经营，属于可以抵扣的项目，但因购进的是旅客运输服务，所以不得抵扣进项税。
例2
公司员工小李，出差到北京，驾驶公司自有车辆，一路花费的加油费、过路费等，设可以取得增值税扣税凭证。
分析：公司并未购进旅客运输服务，只是将自有的车辆以及花费的各种费用，用于旅客运输服务，不属于购进旅客运输服务，且未用于不得抵扣项目，其相关进项税可以抵扣。
例3
公司员工小李，出差到北京，租赁小汽车一辆，本公司驾驶员开车将其送到北京，一路花费的加油费，过路费等，以及租赁车辆费用，设可以取得增值税扣税凭证。
分析：公司购进的是经营租赁服务，只是将经营租赁服务用于载客行为，但并未“购进”旅客运输服务，且未用于不得抵扣项目，其相关进项税可以抵扣。
例4
公司员工小李，出差到北京，从汽车租赁公司租赁小汽车及驾驶员一名，租赁公司负责一路全部费用，设从租赁公司取得增值税扣税凭证。
分析：从汽车租赁公司购进的是运输服务，而且是旅客运输服务，不得抵扣进项税。即使用于可以抵扣项目，也不得抵扣进项税。
这里还需注意一个问题，只租赁运输工具属于经营租赁业务；租赁运输工具同时提供驾驶人员和费用等，属于交通运输业，但类似规定只出现在水路运输和航空运输等，比如水路运输中程租、期租，航空运输中湿租等，其他的运输形式未明确规定，实务中一般根据上述原则掌握。
例5
公司租赁车辆，用于员工通勤班车，取得租赁费用的增值税扣税凭证。
分析：这属于将租赁费用的进项税用于集体，不得抵扣进项税。虽然公司购进的不是旅客运输服务，但由于用于不得抵扣项目，因此其进项税不允许抵扣。
例6
公司自有车辆，用于员工通勤班车，同时还用于生产经营，如产生的交通费、油费等，取得购买车辆以及其他费用的增值税扣税凭证。
分析：财税201636号文件规定，用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体或者个人消费的购进货物、加工修理修
配劳务、服务、无形资产和不动产。其中涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于上述项目的固定资产、无形资产（不包括其他权益性无形资产）、不动
产。
因此，非专用于集体的固定资产，可以抵扣进项税。同时只是将自有车辆等用于旅客运输服务，但未购进旅客运输服务，因此可以抵扣进项税。
例7
公司从租赁公司租赁车辆和司机，用于员工通勤班车，同时还用于生产经营，如员工交通费等，取得租赁费用的增值税扣税凭证。
分析：前提已经是购进旅客运输服务，后面再无分析的必要，肯定不得抵扣进顶税。
因此，如果未透彻理解上述概念，很容易混淆“购进”旅客运输服务与“用于”旅客运输服务对于抵扣进项税的规定。
个人的工作
普瑞车辆管理系统的主要功能有驾驶员档案、车辆档案管理、油卡管理、配件信息、车辆状态图(驾驶员状态)管理、用车申请管理(带短信通知功能)、车辆出车管理、车辆加油管理、车辆维修管理、车辆规费管理、车辆保养管理、车辆违章管理、车辆事故管理、车辆年检管理、车辆保险管理、病事管理、车辆收入管理等，并有车辆年检到期提醒、车辆保险到期提醒、车辆保养到期提醒、车辆规费到期提醒、驾照到期提醒(可短信通知)，可导入Excel格式的职员档案、车辆档案、加油记录，可分车队管理车辆，是高效的车辆管理系统。
(一)、基础设置
基础设置包括对系统字典、部门、职员、驾驶员、往来单位、车辆档案管理、油卡管理。同时可以管理车辆和驾驶员的资料。
(二)、日常处理
日常处理包括用车申请(带短信通知功能)、出车记录、加油记录、维修记录、规费管理、保养记录、违章记录、事故记录、年检记录、保险记录，用户可自定义费用类别，在规费管理中实现各类费用的管理。
(三)、车辆状态图
普瑞车辆管理软件提供直观的车辆状态(驾驶员状态)图，车管人员可以一目了然的掌握车辆的最新状态，并且可直接基于状态图进行日常操作，并提供出车单打印等功能，大大提高车辆管理效率。车辆状态管理中可以查看各种状态的车辆信息，包括全部、可用、出车、维修和其它状态。
(四)报表管理
包括日常处理中的相关报表，以及车辆费用明细表和车辆费用统计表。
(五)到期提醒
包括年检到期提醒、保险到期提醒、保养到期提醒、规费到期提醒、驾照到期提醒，是非常专业的车辆信息管理系统。
托管协议书（通用5篇）
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该好好一下接下来的工作了！那么如何做出一份高质量的工作呢？以下是我精心整理的个人的工作6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人的工作 篇1一、情况分析
一年级学生年龄较小，对于美术课上究竟有哪些活动都还不了解。因此教师应在刚开始时就让他们了解美术课中一些丰富而有趣的活动。并且让他们记住在准备工作，上课纪律，及作业等方面的一些要求。一年级学生活泼好动，无法长时间端坐，可以结合游戏，讲故事等方法来集中他们的注意力。他们天真可爱，想象力丰富，教师尽可运用这点来启发他们画出自己的画来，本届新生，有些美术基础尚可，有待在课堂教学中作进一步的提高，另外教导学生遵守课堂纪律也是极为重要的一点。
二、教材分析
本教材分为造型要素、情意要素、造型广场、美术欣赏四个方面入手，不但具有知识性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材划分了七个单元部分。分别是我的伙伴、五彩的线、有趣的形状、灿烂的星空、奇妙的纹理、造型广场、欣赏组合在一起。教材中有名画欣赏，工具的认识和运用，拓展活动的设计，为学生学习美术开阔了道路。
三、教学总目标
让学生在艺术的熏陶中体会美术作品的美感，发展丰富的情感，潜移默化的进行以“五爱”为中心的思想品德教育，让他们喜欢美术乐于学，乐于画。通过绘画、手工、欣赏等教学活动，初步学会欣赏中外民间的各种美术作品。表现美术所需要的基本知识和技能技巧，培养他们的审美能力和对造型艺术的兴趣。在教学过程中注重情感与态度，知识与技能，过程与方法入手，使学生全面发展。
四、教学重点
1、造型要素：
是解决知识和技能的重要途径。通过点线涂鸦以线造型表达情感，学习画稳重的线，放松的大胆的线以及各种方向的线，掌握绘画的节奏，锻炼控笔能力和画面安排能力。通过肌理表现让学生知道肌理并且用肌理表现主题。
2、情意要素：
强调情感、直觉和兴趣，同时结合造型要素，展开教学。通过学生生活入手，在学生的想象世界，启发引导，调动绘画欲望。
3、造型广场：
泥工、制作、电脑绘画属于拓展型。
4、美术欣赏：
在欣赏活动中学习艺术知识，激发艺术情感。
五、主要措施
1、联系生活的实际
如用雨天的音响来渲染气氛，学生仿佛身临其境，对于下一个环节启发他们联想和回忆起到了重要的作用。教师演示了人物的绘画过程，而在人物的画法技法上不提出更高的要求。毕竟是刚入学的学生，在人物绘画的掌握上还需一个漫长的过程，所以不能操之过急，否则适得其反。
2、德育渗透
以审美教育为主线外，在教学中较好的体现了德育教育的渗透，把培养学生爱祖国、爱家乡、爱民族文化艺术作为要求和目标。
3、让学生展示才能
教师让学生展示才能，可以激发他们的学习欲望，开阔思维。联系生活实际――比较实际人物和绘画人物，让学生有范围的进行评价。
4、运用尝试法
让学生对教师所给的工具进行尝试绘画，给予学生自由发挥的空间，提高美术学习的兴趣。运用尝试法，选择自己喜欢的工具画圈圈，可使学生大胆绘画，享受尝试带来的自由和快乐。
5、针对低年级学生的特点
设置了游戏，使学生在愉快的环境中学习知识，为课堂气氛增添了情趣。并形成良好的学习习惯。
个人的工作 篇2在这XX年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求.对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力.为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作如下.
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行.
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力.
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系.集思广益，为企业发展服务.
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、***的预见与处理.既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益.
二、增加人员配置：
（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域.
（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名.
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数.
四、加大人员考核力度
在人员配置、保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证.并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作.
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（***）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋.
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼.
2、进一步做好内部管理及宣传工作.在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识.
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一.做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础.按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题.表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问.不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善.因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫.为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等.仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣.把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则.从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的.
个人的工作 篇3一、文体部简介
文体部设立的目的，即为广大同学提供彰显自我个性，展现自我风的舞台，提高学生的艺术修养和欣赏能力，丰富同学们的课余生活。
主要负责学院内大型文艺体育活动的组织、策划、实施和学院对外参加的文艺，体育活动的各方面支持等。主要负责学校和学院各类运动会、航海类学生毕业典礼、团委学生会以及各个中队的定期团训。
二、成员组成：
部长：郭凯瑞副部长：乔新喆李光一
干事：佟彤张晨旭刘莉李洋陈焰张浩然王金声段宇琪
钟文帅赵贺楠任石林梁众望
三、工作安排：
(一)常规工作
1.定期(每季度)组织和安排院团委，院学生会以及学院内各中队进行素质拓展训练。以加强学生干部和学生干事之间的团结协作能力，让他们意识到集体的力量。
2.组织各种文艺、体育方面讲座，普及文体知识，向同学们传授一定的文体知识和技能，提高学生的文艺修养和欣赏水平。
3.每年十二月份策划并组织航海类学生的毕业晚会，让母校为毕业的学生们留下最后的也是最美的记忆。
4.每年五月份，负责协助航海田径队参加校运动会。为参加校运动会的航海健儿们提供最有利的后勤保障。
5.每年十月初，负责策划并联合航海田径队一起组织航海学院运动会，在第二年的校运会来临前练兵。
6.将选定时间举办学院趣味运动会，项目不同于普通的运动会，以各种集体的趣味项目吸引学院内同学，确保尽可能多的同学参与进来，使运动会不再是少数人的运动会，而是可以愉悦身心的有趣的学院活动。
7.应广大热爱篮球的同学的号召，将选定时间举办学院篮球联赛，以中队形式报名参赛，可以锻炼学生们的体魄。
(二)重点工作
1.文体部成员的纳新工作。人才是部门的核心，新一学年，大一新生入校，正是文体部新鲜血液的纳入时期。我部门务必要抓好成员纳新工作，将一部分有水平有才识的学员纳入部门参与实际工作。
2.学院运动会的策划和组织。在学院田径队的协助和指导下，联通学生会项目部和文体部一起，开展学院运动会。学院田径队负责学院运动会的技术方面，例如裁判组的设立等。文体部将联通项目部着重负责现场秩序的维持，各项运动场地的布置等后勤保障类工作。争取利用这次机会，选拔出学院内隐藏着的选手，为明年的校运动会提供中坚力量。
3.航海类毕业生晚会。开展前，会先参考去年毕业生晚会的策划。因为此项活动属于每年举办的文艺类活动，我们会努力从旧中出新，让整场晚会，既不缺失毕业晚会的隆重，又不缺失我们层出不穷的新想法，新创意。我们会在活动开始之前，提前联系大文艺类社团，学院内的各类有才华的学生等，将今年的新策划提前写出，提交上级审核后，并按照策划方案着手进行。
4.校运动会。在校运动会中，我们担任的角色更多的像是后勤工作。我们会提前联系学院田径队，以他们提出的.要求优先，为他们提供有力的保障，协助田径队参加校运会，争创佳绩。
个人的工作 篇4一、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月转初前报交总经理留存。
4、票据需总经理审核签字后方能报销。
5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人的工作 篇5转眼间又要进入新的一年-XX年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点.
认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。
我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对XX年的工作与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成并突破，XX年取得更好的成绩，全面提高自己。
个人的工作 篇6一 、鑫安车业集团的认识
1.集团认识：
我在鄂尔多斯工作已经3年之久，对于鑫安车业的认识最早还是最初的业务来往，再后来处于对鑫安车业长久以来充满美誉度品牌的信赖，成为鑫安的客户之一。应该说更深层次的认识是在这段时间，公司平等的人际关系和开明的工作作风，加上专业化、人性化的企业团队，一度让我感觉到鑫安的成功绝对不是一种偶然。
鑫安车业集团成立于1994年，是一家集汽车销售、汽车维修、备件销售、汽车装饰、金融保险、汽车租赁、二手车业务、汽车报废拆装等业务为一体的专业的汽车服务企业。凭借在汽车服务行业的专业技术水平和专业服务标准全力打造成为鄂尔多斯汽车行业最具有竞争力的企业之一。
文化认识：
鑫安集团自成立以来，立足“以人为本，诚信严谨”的核心价值观，坚守服务承诺，注重集团形象和信誉，集团领导及全体员工经过多年的奋力开拓，现有员工800余人，其中55.1％以上为大专以上学历，中高级职称的人数占总人数的65%，集团整体文化素质在不断提升。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长，已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。
2.品牌认识：
集团公司代理品牌共有7个，分别是一汽奥迪，进口大众，一汽大众，长安福特，一汽奔腾，长安轿车，一汽吉轻。集团公司下设共有12家分公司和1所职业技术培训学校。
远景认识：
鑫安人追求卓越，争做行业典范，将坚定不移的本着“准时周到、持续改进、服务客户、回报社会”的企业宗旨，按照“执行思想统一，执行框架统一，执行结果统一”的“三统一”执行标准，在践行鑫安品牌和代理品牌共赢的“双品牌战略”的基础上，最终实现“打造百年鑫安，成为鄂尔多斯汽车行业客户合作伙伴、员工合作伙伴、厂家合作伙伴最满意的企业”的集团愿景。
二、个人对我市汽车市场的理解
鄂尔多斯市场的理解
鄂尔多斯，号称东方迪拜，依靠煤矿、天然气、稀土等的增长模式，20xx年鄂尔多斯市人均GDP达到26188美元，已达到发达国家水平。在人均GDP的表象下，住宅、商业地产开发商纷纷进驻鄂尔多斯，基础设施一应俱全，相应的汽车市场也随之建设，汽车购买力不存在太大问题，但是居住人口仅百万余，成为制约汽车市场发展的瓶颈之一。
鄂尔多斯原本有宏业汽车城、铜川汽车城、飞龙汽车城、天意汽车城等大大小小7个汽车商业网点，鄂尔多斯东胜区为了提升城市品位，实现产业集展，决定将城区内汽车经销、维修、装饰等相关企业和个体工商户全部迁入铜川汽车城。
鑫安车业市场的理解
汽车消费属于目的性消费商品，消费者看重的是品牌。虽然鑫安车业集团的部分产业偏离人口聚集的东胜片区，但是集团拥有较强的良好的口碑和品牌合力优势。鄂尔多斯的汽车消费者消费能力较强，其消费特征有明显的攀比倾向，30万以上的汽车销量上牌统计所比重达到1/4，正好符合普通消费者心理的价格区间，而且鑫安车业集团所代理的七大品牌在鄂尔多斯颇受欢迎，原因在于北方地势起伏，加上北方人的豪迈性格，特别青睐于宽敞舒适的车辆。
根据数据得知，截止20xx年12月份数据显示集团代理所有品牌在内蒙古地区的市场占有率为14.3%，在鄂尔多斯地区的市场占有率为16.9%。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长，已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。
目前汽车市场的机遇
鄂尔多斯汽车产业发展阶段远超全国水平，处于汽车更新换代的成熟期。鄂尔多斯市15万以上的汽车消费份额实现稳定较快增长，市场整体呈现高价车挤压低价车市场份额的态势，市场改善型欲望强烈。随着经济的高速增长与汽车保有量的年度递增，鄂尔多斯市场将从低速增长期走向成熟期。基于汽车后市场的汽车维修、保养、美容、配饰、改装、汽配二手车销售等等服务链后端市场将迎来新一轮产业发展机遇！
客服专员求职简历5篇
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立的，它是市场经济条件下规范财产流转系的协议，各国的合同法规范的都是债权合同，而广义的合同还应关系的基本依据。下面就是我整理的托管 协议书 （通用5篇），希望大家喜欢。
托管协议书 篇1
号码： 号码：
电话： 电话：
电子信箱：
第一章 合同的订立
第一条 甲方为了资金有效运作以获取投资收益，基于对乙方的特别信赖，特委托乙方就资金的投资增值提供经营及管理服务。
第二条 乙方将受托资金用于期货投资与股票投资，不得挪作 其它 用途。
第三条 甲方经友好协商，本着自愿的原则，在20__年 月 日前，将甲方的资金___万元存放入乙方银行账户，户名：___，行：_______，账号：_________。
第四条 除了本合同中规定的解除合同的情况发生而导致合同终止外，乙方对甲方资金的管理有效期为一年，从20__年 月 日至 20__年 月 日。
第五条 乙方按当日收盘的净权益制作资金累计收益率曲线，在每周日发到甲方电子信箱。
第二章 合同的履行
第六条 乙方应遵循诚实、信用、勤勉尽责的原则，以专业的投资分析及决策 方法 ，努力实现甲方投资收益最大化，但乙方没有义务承诺或保证受托资金一定会获得收益或者不能遭受损失。
第七条 甲方可以为乙方提供相关的市场信息，但不能参与或干涉乙方的正常投资决策。
第八条 资金的运作如果发生亏损，乙方无权要求甲方缴纳管理费。
第九条 当日结算后资金损失额(期初资金-当日结算后净权益)一旦达到初
电子信箱：
始资金额的30%，在双方有新的协议之前，将暂停一切操作。如若甲方要求本合同终止，乙方应当将持仓头寸在下一个交易日开盘十分钟内及时予以平仓(若因涨跌停板无法平仓，则在可平仓的时候立即平仓;甲方另有要求的除外)，并将剩余资金(期初资金-亏损)在7个交易日内交还给甲方。
第十条 除因本合同规定而不应收取管理费的情况外，乙方向甲方收取管理费。期末盈利率不高于100%时，管理费为该资金盈利的5%;期末盈利率在100%以上，100%以内盈利管理费为该部分盈利的5%，超过100%部分盈利收取该部分盈利的10%。
第十一条 甲方在合同有效期内及合同终止后，不得泄露操作策略和财务状况，不得损害乙方利益。
第三章 合同的解除和终止
第十二条 甲方、乙方双方可以协商一致解除本合同。
第十三条 协议履行期限届满前，若甲方违约或者要求解除协议：
如果投资发生亏损，则亏损部分完全由甲方自行承担，乙方不承担任何责任;如果投资盈利，则乙方提取收益的40%作为帐户管理费用。
第十四条 本合同解除时，本合同的权利义务同时终止。
第十五条 当出现以下情形时，本合同终止;
1、 委托管理期限届满;
2、 本合同第九条规定的情形。
第十六条 合同的权利义务终止后，甲方、乙方应当遵循诚实信用原则，对资金进行清算，并根惯履行通知、协助、保密等义务。
第四章 帐户的清算
第十七条 本合同终止后，乙方应在终止次日对该资金进行清算。
第十八条 本合同终止后，乙方应使资产以货币形式存在(甲方另有要求的除外)，并依据本合同的规定处理该帐户的损益。
第十九条 本合同终止后，乙方应在7个交易日内将甲方按合同约定该得资金返还甲方(若订立新合同，则按照新合同约定执行)。
第五章 违约责任
第二十条 甲方在合同有效期内及合同终止后，泄露资金操作策略或财务状况，致使乙方遭受损失的，乙方有权要求委托方承担相应的法律责任。
第二十一条 乙方在合同履行期限届满未按合同约定向甲方返还资金(期初金额+盈利-亏损-乙方管理费用)，除应向甲方返还资金外，还应从应付日起按每日0.3%另行支付违约金。
第六章 本合同术语的解释规则
第二十二条 合同期满清算价值的计算以期满日清算后资金余额为准。
第二十三条 本合同中提到的“盈利”指委托终止时的清算价值减去此帐户的初始资金额后的正值;负值即为“亏损”。
第二十四条 盈利率为盈利与委托管理帐户初始资金额的比率。
第二十五条 净权益=期末余额+浮动赢利-浮动亏损
第二十六条 期末余额=期初金额+平仓赢利-平仓亏损-手续费-交割手续费-税金-风险基金
第七章 合同的生效
第二十七条 本合同一式贰份，双方各持一份。
第二十八条 本合同自甲方、乙方签字盖章后，甲方将全部资金存入合同约定的银行帐户之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
托管协议书 篇2
甲方：
乙方：
为进一步做好学校饮食服务工作，本着平等自愿、互惠互利的原则，经甲乙双方协商，甲方委托乙方管理经营甲方学生食堂。为明确双方权责，达成如下协议：
一、托管期限：壹年（自20__年8月25日至20__年8月31日）。
二、经营范围：食堂餐饮服务。
三、经营方式:甲方监管，乙方自主经营。
四、费用及结算方式
1.甲方从营业额中提取6%作为监管费。
2.乙方从营业额中提取6%作为管理费。
3.乙方每月按规定向甲方交纳水、电、天燃气等费用。
五、甲方权责
1.甲方提供高新区实验中学学生食堂一栋(三层)，及现有食堂内全部可用设施设备（依据交接盘点明细表），无偿提供给乙方使用。
2.甲方依据 《食品安全法》及有关规定，有权对乙方经营管理、饮食卫生安全、饭菜质量、饭菜价格、服务态度、师生满意度等情况进行监管，并提出整改意见，乙方应及时纳合理化意见或建议。
3.甲方每年不定期组织师生对食堂综合工作进行满意度测评，对存在的问题乙方应及时改进。
4.甲方负责食堂财务核算、售饭系统管理、缴费、购餐卡等工作。
5.甲方每月向食堂负责人提供会计报表，以便及时进行经济活动分析、 总结 和工作改进。
6.甲方负责为食堂及时提供水、电、暖、天然气等供应，水、电、天燃气价格执行校内优惠价。
7.甲方负责协调学校各部门与乙方的关系；负责协调地方各级职能管理部门的关系。
8.甲方负责食堂建筑结构、装饰装修、水、电、暖、气基础设施、厨房各类设备的`维修维护。
9.甲方财务每月按时收缴师生的伙食费，确保食堂基本周转金正常使用。
10.甲方班主任午餐免费；教职工午餐费3元/次；学校招待费按***计算。
11.甲乙方各自投资的各类资产，合同期满后，所有权分别归属各自所有；其它方式购置的资产全部归甲方所有。
12.甲方负责向乙方食堂工作人员提供必要的办公、住宿、电脑等保障条件。
六、乙方权责
1.乙方要按照《食品安全法》的要求和行业标准，科学合理的管理和经营食堂。
2.乙方必须对所有饭菜制品48小时留样待检。
3.乙方必须建立健全食品卫生、安全、管理等相关的 规章制度 ，并抓好落实。
4.乙方食堂工作人员必须经过专业培训合格，并取得有效健康证后方可上岗。
5.乙方食堂工作人员着装必须干净整洁，符合行业标准，并确保个人卫生。
6.乙方必须严格进货 渠道 ，统一购，集中配送，严格索证索票制度。
7.乙方派遣的5名食堂负责人的工资待遇，需按月转账到乙方财务发放并交纳 保险 基金。5人期发放基本工资。
8.乙方必须建立物品仓储制度，物品标示、摆放和防护要安全合格、规范有序。
9.乙方必须做好食堂防蝇、防鼠、防尘、防火、防毒等安全工作，各类预防 措施 、硬件设施要齐全有效。
10.乙方要按照双方定制的食谱，合理经营，热情服务。
11.乙方要认真做好厨房设备的日常管理工作，防止丢失和损坏。甲方要随时进行维护维修。
12.乙方要保证师生正常的饮食服务，不得误餐、断餐。特殊情况有甲乙双方协商解决。
七、违约责任
1.如果出现单方违约，另一方有权终止协议。
2.因其它意外情况或不可抗拒因素造成协议不能执行时，由甲乙双方协商解决。
八、其它
1.合同期满后，同等条件下，乙方优先续签。
2.本协议一式四份，双方签字生效，甲乙方各执贰份，具有同等法律效力。
托管协议书 篇3
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：_浙江金稻草新能源有限公司
乙方就企业托管项目接受甲方委托，为更好的为甲方提供全方位的服务，双方就以下条款达成协议：
一、协议服务标地(相应项目上挑√
1、公司托管
2、联络处托管
3、办事处托管
二、甲方义务
1、与乙方充分合作，提供与协议项目相适应的资料，并对资料的真实性、完整性和合法性负法律责任。
2、按协议金额及时足额支付服务费。
3、甲方承诺不利用乙方提供的便利条件进行违法和欺诈活动，否则承担因此而产生的一切后果。
三、乙方的责任和义务
1、自签订该项业务后，立即委派工作人员投入工作，按照协议内容提供相应的服务。
2、恪守独立、客观、公正和为企业保守商业秘密的原则，按照专业标准和规定程序执行。
四、服务费用及付款方式
1、经双方协商，服务费用暂定_________元人民币。可根服务项目的增减经双方协商进行调整。
2、上述服务费用乙方按以下方式支付(相应方式前挑√
每 月(无优惠
每季度(9.5折
每半年(9.0折
每 年(8.0折
、甲方应于签订本协议书后_________日内支付服务费用。如甲方要求延期付款，延期期间乙方有权要求甲方每日按约定金额的千分之一交付滞纳金。
五、协议签订后，双方应积极按约履行，不得无故终止。如因特殊原因确需终止的，提出终止的一方应提前_________月通知另一方，并给对方必要的准备时间。
六、合同未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《合同修改意见书》一式两份(经甲、乙盖章签字，各存一份)，做为本合同的补充件。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
七、争议的处理
本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
提交_________仲裁委员会仲裁
依法向人民******。
八、本协议经双方法定代表人(或法定代表授权人)签字并加盖单位公章后生效。
九、本协议书一式两份，甲、乙双方各执一份，并具有同等法律效力。
十、本协议有效期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(盖章)：_________ 乙方：浙江金稻草新能源有限公司
代表(签字)：_________ 代表(签字)：
年_____月_____日 _________年_____月_____日
附件
附件：
1、委托方详细资料(略
2、企业托管收费标准(略
托管协议书 篇4
委托方(以下简称甲方)： 。
受托方(以下简称乙方)： 。
适应业主停车需求，现就全权授权管理的宜品上层公寓地下停车场相关事宜，甲乙双方议定事项协议如下： 一、委托范围：宜品上层公寓地下停车场含：
1、停车场出入口道闸及附属设备以及收费标准等。
2、地下停车场(共计)。
3、停车场内的通风、电力、排水等设施。
二、受托方管理内容：
1、确保停车场的24小时安全,正常使用。
2、乙方受托期间应保证停车场24小时正常运营。
2、确保停车服务热情周到，客户满意，不得出现客户投诉现象，如出现停车***等现象,一切后果由乙方自行承担。
3、确保停车场内各安全通道、安全出口和道闸系统等的正常使用。
4、确保停车场内地面整洁无灰尘，无附着物。
5、确保从主干道进出停车场内车辆安全，并独自承担责任。
三、委托管理期限:自 年 月 日-------- 年 月 日止。
四、其它约定
1、乙方自行办理停车场经营的相关手续，做到依法经营并独自承担相关法律责任,甲方负责提供地下停车场相关验收资料比配合盖章。
2、甲乙双方共同应承担停车场日常运营所发生的水费、电费及其它运营费用。
3、停车场运营期间出现大额度维修（
4、乙方应指定专门的机构和人员对停车场进行管理。
5、委托期内甲方不收取乙方停车场的租赁费用。
6、乙方对甲方及产权方核定的,应予以保障。该条款下所有停车位只收取管理费。
五、本协议未尽事宜另行协商。
六、本协议一式四份，双方各执两份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表(签字): 代表(签字):
年 月 日 年 月 日
托管协议书 篇5
委托方(甲方)：_________
受托方(乙方)：_________
甲方为优化学校现有医疗卫生，不断适应和满足人民的健康需求，依据国家现行的有关 政策法规 ，公开向社会进行招商引资将所属的的经营管理权按有关程序托管给乙方。为了明确双方的权利和义务，经充分协商、双方达成以下合同条款：
第一条 托管标的托管标的全称为_________
第二条 托管内容
(一)甲方将所属的医院的经营管理权托管给乙方(医院
_________-_________层综合楼和现有医疗设备的使用权及医疗、预防、保健、康复业务的经营权)。
(二)托管经营期限_________年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)乙方应向甲方交纳托管费，第一年人民_________(大写)元整，以人民币贰拾肆万元为基数，以后每年在上一年的基础上递增百分之叁。
(四)托管费交纳办法：
1、每年_________月_________日至次年_________月_________日为一个交费年度，每个交费年度的托管费按12个月平均，乙方在每月_________日以前向甲方交付当月托管费。
2、_________年_________月_________日至_________月_________日双方交接期。
3、交接期甲方免收乙方托管费。乙方承担交接期内_________名医务人员不低于档案工资80%的工资和养老保险、医疗保险、失业保险、工伤等社会保险费用。
第三条 托管办法
1、自合同生效之日起，乙方在托管期内享有对医院的经营管理权及收益权。
2、对医院现有的医疗设备、器材进行登记造册，设备、器材的价值经双方评估签字确认后，办理移交清单及实物。在合同期满或终止后，乙方应按移交清单向甲方回经评会后等值的设备、器材。乙方可根据业务需要，自行添臵新设备，费用由乙方负担，所添购设备归乙方所有。乙方经营期间设备的维护费用由乙方承担。
3、乙方根据实际需要对医疗用房进行改造或装修，应提前向甲方提交改造或装修方案，经甲方审核后方可进行，费用由乙方负担。
4、乙方在托管期内应以“医院”名义对外经营。其管理层可自行聘任，但其中应有一定数量具备医疗资格的专业人员。
5、乙方应制定管理制度，建立健全财务会计制度，但不得与法律相抵触。乙方所定制度需报甲方备案后方可实施。
6、乙方应按委度向甲方上报财务、业务报表和甲方要求是交的其它报表。
7、乙方应聘用甲方_________名医务人员，所聘人员的工资由乙方按劳分配。所聘用人员平均工资不低于档案工资总额的80%;每人当月保底工资不低于本人档案工资的的50%。所聘人员在乙方工作期内的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤等社会保险费按———市执行标准由乙方承担(按原保单数据承担)，手续由甲方办理。聘用人员达到退休年龄，乙方交回甲方为其办理退休手续，退休费由甲方发放。因故减员，从甲方在职医务人员中聘用等额补充;或按减员人员档案工资的80%向甲方交纳补偿金。对于医务人员如经乙方考评不符合乙方用人要求的，乙方有权向甲方提出换人。
8、数年后如调整编制或甲方业务的发展，使甲方无富作医务人员补充给乙方时，可选择如下方式处理：
(1)由乙方独立向社会招聘，所聘人员按国家规定办理相关手续。
(2)由甲、乙双方联合向社会招聘、考核，录用后进入甲方编制，由乙方使用。
9、聘用人员因职业病、工伤而丧失劳动能力的由乙方根据 劳动法规 规定承担相应责任。
10、乙方在托管经营中所产生的债权、债务人由乙方享有或承担。
第四条 托管经营保证金
(一)乙方在合同签订当日应向甲方交纳_________(大写)元整的托管保证金。保证金作为以下用途：
1、医疗责任赔付。
2、在托管期内发生因工资、社会保险等劳动争议的，经法律裁决后应由乙方承担的费用。
3、因乙方违反法律法规所造成的罚款由乙方全额承担费用。
4、因其它民事***、法律文书确定乙方承担的费用。
(二)基出现第四条第一款情况，甲方有权要求乙方承担赔偿责任，乙方应及时支付。情况紧急或乙方不支付的，甲方应根据生效法律文书先行从保证金中支付。
(三)保证金的数额以拾万元为基数，一次清。若发生理赔造成基数减少，乙方应在基数减少的交月向甲方补齐。若因国家有关政
策、法规的调整造成理赔数额增高的，甲方有权要求乙方适当增加保证金。
(四)合同期满或本协议因甲方要求终止或双方协商终止，甲方应一次性将保证金退还给乙方。
第五条 双方的权利及义务
(一)甲方的权利及义务
1、甲方有权监督乙方在经营过程中遵守法律、法规的情况。若因乙方发生违法经营可能造成甲方在行政、经济上的责任，甲方有权向乙方提出书面整改意见，若乙方收到甲方书面意见三个月内不能改正时，甲方有权要求终止合同。
2、甲方有权对乙方使用的移交设备、器材进行监督，防止设备出现毁损、灭失。
3、因诉讼、仲裁办理有关手续，甲方有义务提供相应手续，费用由乙方承担。
4、在托管期内，甲方不得无故干扰乙方的自主经营权、人事权。
5、甲方保证乙方正常的水电供应(水电部门限水限电、检修特殊情况或因乙方未缴费导致停水、电除外)。水电费按市场价由乙方每月向相关部门交纳。
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个人 简历 是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要，个人简历一般很少单独寄出，它总是作为 自荐信 的附件，呈送用人单位。下面是我精心推荐的客服专员 求职简历 ，仅供参考，欢迎阅读！
客服专员求职简历一
性别：女
民族：汉族年龄：33
婚姻状况：已婚专业名称：工商 企业管理
主修专业：管理类政治面貌：群众
毕业 院校：福建商业专科学院毕业时间：
学历：大专电脑水平：精通
工作 经验 ：十年以上身高：164cm体重：73公斤
现所在地：新罗区户籍：
求职意向
期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职
最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要
教育 /培训
教育背景：
学校名称：福建高等商业专科学校
专业名称：工商企业管理学历：大专
学校名称：龙岩机电职业中专学校
专业名称：电子计算机学历：中专
培训经历：
工作经验
公司名称：龙岩新华都百货
所属行业：其他公司性质：上市公司
职位名称：客服专员
公司名称：福建八方海上客运有限公司
所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司
职位名称：乘务组长，人事助理，文员
公司名称：福建龙洲股份有限公司
所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司
职位名称：站务员
自我评价
自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强！有良好的学习能力，自我上进意识强！热爱本职工作认真完成上级交代的任务！
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
客服专员求职简历二
姓名：李**
目前所在： 广州
年 龄： 30
户口所在： 肇庆
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 158 cm
人才测评： 未测评
体 重： 46 kg
◆求职意向
人才类型： 不限
应聘职位： 客服及技术支持，物业管理
工作年限： 9
职 称：
求职类型： 全职
可到职日期： 一个星期
月薪要求： 3000～4499元
希望工作地区： 肇庆，佛山，广州
◆工作经历
广州__展示用品有限公司 起止年月：20__-01 ～ 20__-03
公司性质： 民营企业 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 客服专员
工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;
2、负责跟进产品生产，各项物料购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职 原因： 个人原因
广东__黄金有限公司 起止年月：20__-06 ～ 20__-09
公司性质： 国有企业 所属行业：服务业
担任职位： 客户经理
工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种 渠道 拓展市场，发展新客户;
2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;
3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;
4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;
5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因： 个人原因
广州__物业管理有限公司 起止年月：20__-10 ～ 20__-04
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：客服主管
工作描述： 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：
a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改 措施 及方案;
c 商铺出租、进退场管理，物业有 偿 服 务拓展;
d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;
e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
g 安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、 报告 、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
离职原因： 个人有事情需处理
__集团 起止年月：20__-04 ～ 20__-09
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 客服助理
工作描述： 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：
a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;
b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;
c 客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;
d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;
e 制定日常管理服务表格，拟写 工作 、报告、工作流程;
f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
离职原因： 寻求其他发展
◆教育背景
毕业院校：暨南大学
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20__-06
专 业 一： 物业管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20__-09 20__-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证
20__-03 20__-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证
◆ 语言能力
外语： 其他 一般 粤语水平： 精通
其它 外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;
2、熟悉使用office日常办公软件;
3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;
4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;
5、在日常工作方面，能与客户及公司各部门建立良好的关系，与领导相处融洽，具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强，能积极面对挫折及工作中的压力，接受能力强;
6、国、粤语流利;
7、有C1驾照。
◆ 个人自我评价
我未毕业已投身于社会工作中，从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作，积累了相当的工作经验，在各公司均得到领导和同事的认可，多次获得年终优秀奖。本人性格随和，有一定的组织能力，处事灵活，工作务实，心态稳定，希望有机会成为贵公司好助手。
客服专员求职简历三
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南-长沙
年龄：27
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位：客服专员
教育经历
2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09～2007-06湖南 财经 高等专科学校经贸英语大专
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20__-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
__公司(2010-01～至今)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱，报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
__公司(2007-07～2009-12)
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处理重要商务文件
离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，E_cel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee编辑器处理产品
能运用CAD2004软件进行简单绘图!
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，***销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
其他要求：
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱 体育运动 ，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣 爱好 ：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山， 羽毛球 ， 游泳 ，慢跑， 瑜伽 ，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服专员求职简历四
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
学历：大专
出生年月：
所学专业：电子营销
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：未婚
手机：
邮箱：
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：
期望月薪：
工作性质：全职
到岗时间：随时
工作经验
___有限公司
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
教育经验
毕业院校：___信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述： 市场调查 与预测， 营销策划 理论与实践， 市场营销 。企业管理概论，营销师， 广告 学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业 管理知识 较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的.工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历五
目前所在：越秀区年? 龄：26
户口所在：清远国? 籍：中国
婚姻状况：未婚民? 族：汉族
诚信徽章：未申请身? 高：160 cm
人才测评：未测评体? 重：45 kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员， /呼叫中心服务人员， 外贸/进出口专员/助理
工作年限：6职? 称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：__--3500希望工作地区：广州,不限,不限
工作经历
广州__汽车租赁有限公司 起止年月：__-02 ～ __-03
公司性质：私营企业? 所属行业：汽车及零配件
担任职位：客服专员
工作描述：
1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图；
2、客户资料的登记归档；
3、电话回访，登记客户的反馈，月底统计回访数据，利用powerpoint做《客户回访报告》
4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进；
5、打印、整理合同，登记合同的领用，定期整理未返还合同清单给各营业部门，以催促旧合同的归还，旧合同返还时要做好记录、归档；
6、随时接任上级领导安排的即时工作。
离职原因：
广州__贸易有限公司 起止年月：__-08 ～ __-03
公司性质：私营企业? 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：淘宝客服
工作描述：
1、主要通过旺旺与客户在线沟通，引导客户在本商城顺利的购买，促成交易，有时接听电话解答顾客咨询；
2、为客户解决疑问，处理查件、疑难订单追踪事宜等；
3、跟踪负责相关订单的售后，针对订单所出现的售后问题，与客户协调，快速妥善处理解决；处理客人的产品评价。
离职原因：
广东__媒体服务有限公司 起止年月：__-10 ～ __-06
公司性质：民营企业? 所属行业：广告/媒体
担任职位：会计文员
工作描述：
1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作；
2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部；
3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报；
4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作；
5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定；
6、 完成上级临时交办的其它工作任务
离职原因：
广州__贸易公司 起止年月：__-03 ～ __-02
公司性质：私营企业? 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：电子商务客服
工作描述：维护ebay国际平台的运行和操作；
处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系；
制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档；
负责与供货商协调，计算运输成本
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州南洋理工职业专修学院
最高学历：大专? 获得学位:毕业日期：__-07
专 业 一： 外贸英语 专 业 二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语 优秀粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
4年客服经验， 2年财务文员工作经验
扎实的`文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利
方便上网,可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作
熟悉使用b2b外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系
熟悉淘宝、ebay、阿里巴巴商务平台的操作
详细个人自传
6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排
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