汽车质量问题投诉什么地方解决问题比较快-汽车质量问题找哪个部门投诉

tamoadmin 0
  1. 汽车有质量问题怎么投诉
  2. 车辆质量问题找谁投诉?

汽车有些问题是4S店无法解决的,比如车辆存在生产缺陷或者设计缺陷,这种情况就是4S店无法解决的。还有一些是4S店推卸责任,装疯卖傻就想拖出质保期后收钱给你修车。针对以上2中情况,如果你遇到了这种情况,你可以在车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车质量投诉平台,也是质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源,同时也是全国汽车消费者投诉受理处置平台。你在车质诉后会有厂家人员联系你。

汽车有质量问题怎么投诉

汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重,经过多次协商问题还没有解决,车主可以直接向车厂家投诉,向车厂家反映质量问题,车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障,车主确认自己的合法权益受到损害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,寻求解决方案。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议业主申请仲裁或诉讼。

车辆质量问题找谁投诉?

汽车有质量问题投诉如下:

汽车质量问题投诉什么地方解决问题比较快-汽车质量问题找哪个部门投诉
(图片来源网络,侵删)

1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;

2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;

3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的。

消费者的***方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使***得以解决;

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决***;

3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;

4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;

5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民***提***讼,请求***依照法定程序进行审判。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保***》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

车辆质量问题找谁投诉?车辆质量问题找谁投诉? 在遇到汽车质量问题解决方法如下:1.经营者:可以与经营者协商和解;2.汽车厂家:向汽车厂家投诉请求解决办法;3.消费者协会:可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是关于投诉的相关介绍:1.向消费者协会及有关行政部门投诉:当4S店与汽车厂家都不能有效地解决问题时,或是汽车已过保修期,在维修厂维修仍不能得到解决时,建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。2.申请仲裁或诉讼:当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议***,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。 @2019

标签: #投诉